International Terms And Conditions - deutsche AGBs

Limitations
Please note that internationally shipped products may loose manufacturer's warranty and manufacturer service options may not be available.
You as a customer are responsible for assuring that the product can be lawfully imported to the destination country. For any order from hiphop-dojo, the recipient is the importer of record and must comply with all laws and regulations of the destination country.

General Returns Policy
You may return new, unopened items within 30 days of delivery for a full refund. Items should be returned in their original packaging.

In case of faults and/or mistakes of the delivered items, not caused by the buyer, items may be returned without extra cost. Items have to be returned including a message stating the mistake, invoice number and/or account number. The costs for returning back the goods will be given credit which can also be used for future orders.

For returned items due to design matters (size, colour, etc.), the costs are on the buyer. Note that these expenses are very high due to the high transportation costs for shipments outside of Germany/Europe.

Partial Refunds
Partial Refunds will be issued for the following items: Most items that are returned more than 30 days after delivery. Any item that has obvious signs of use. Any opened laptop or desktop computer. A 15% restocking fee will apply. Any CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened/taken out of its plastic wrap. (If you discover that the item is defective after the package is opened, a full refund or replacement will still be granted.) Any item not returned in the condition it was received.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der dojo-hiphop Müller Bretzlaff GbR, (nachfolgend dojo-hiphop) und dem Besteller liegen die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, auch wenn im Einzelfall nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben nur dann Gültigkeit, wenn ausdrücklich die schriftliche Zustimmung von hiphop-dojo vorliegt.
 

§ 2 Vertragsschluss

Eine Bestellung bei dojo-hiphop stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Nach Eingang der Bestellung erhält der Besteller eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung) Diese stellt keine Annahme des Angebotes dar, sondern informiert den Besteller nur über den Eingang seiner Bestellung.

Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an den Besteller versenden und den Versand mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen. Der Vertrag kommt mit der dojo-hiphop Müller Bretzlaff GbR zustande.

Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in dieser Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande.
 

§ 3 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Der Besteller ist nicht mehr an seinen Auftrag gebunden, wenn er ihn binnen einer Frist von 2 Wochen nach Eingang der ersten Lieferung widerruft. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und schriftlich (auch per E-Mail) oder durch rechtzeitige Rücksendung der Ware erfolgen.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist.

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Ende der Widerrufsbelehrung
 

§ 4 Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist machen wir nach bestem Wissen, sie sind jedoch nicht verbindlich, außer hiphop-dojo hat den Liefertermin verbindlich (schriftlich)zugesagt.

Falls Lieferanten von dojo-hiphop trotz vertraglicher Verpflichtung, bestellte Waren nicht liefern, ist hiphop-dojo zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis wird erstattet.
 

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Alle von dojo-hiphop gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen, auch künftiger, unser Eigentum.
 

§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Dem Besteller steht ein Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dojo-hiphop anerkannt worden sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
 

§ 7 Mängelhaftung

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor kann der Besteller Nacherfüllung (Beseitigung der Mängel oder Ersatzlieferung) verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadenersatz geltend machen. Die Abtretung dieser Ansprüche ist ausgeschlossen.

Weitergehende Ansprüche des Bestellers – gleich aus welchen Rechtsgründen – sind ausgeschlossen. Hiphop-dojo haftet nicht für Schäden die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesonders haftet dojo-hiphop nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.

Soweit die Haftung von dojo-hiphop ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern oder Erfüllungsgehilfen. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus §§ 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht.

Sofern dojo-hiphop fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt.

Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an dojo-hiphop zurückzusenden. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist ein, ist dojo-hiphop berechtigt, den Kaufpreis für das Ersatzprodukt in Rechnung zu stellen.

Die Verjährungsfrist beträgt 24 Monate, gerechnet ab Lieferung.

§ 8 Kundenrezensionen, Rechtseinräumung

Entscheidet sich der Nutzer eine dojo-hiphop-Kundenrezension zu verfassen, gewährt er uns eine zeitlich und örtlich unbeschränkte und ausschließliche Lizenz zur weiteren Verwendung der Kundenrezension für jegliche Zwecke, online wie offline.

Dojo-hiphop wird sich bemühen, den Verfasser als Autor zu benennen (außer der Verfasser hat angegeben anonym bleiben zu wollen). Dojo-hiphop behält sich jedoch vor diese Angabe zu kürzen oder wegzulassen, sowie eine Rezension nicht oder nur für einen bestimmten Zeitraum auf der Website anzuzeigen, sowie sie zu kürzen oder zu ändern.

Kundenrezensionen geben ausschließlich die Meinung der Kunden wieder, die Inhalte stimmen mit der Auffassung von dojo-hiphop nicht unbedingt überein.
 

§ 9 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen unserer Kunden

Mit der für die Geschäftsbeziehung notwendigen Speicherung der persönlichen und sachlichen Daten sind beide Teile einverstanden.
Informationen die wir von unseren Kunden bekommen, helfen uns das Einkaufserlebnis bei dojo-hiphop individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Wir nutzen diese Daten um mit den Kunden über Bestellungen und Produkte zu kommunizieren, sowie dazu unsere Datensätze zu aktualisieren und die Kundenkonten zu unterhalten und zu pflegen.

Wir nutzen diese Informationen auch dazu, unsere Verkaufsplattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen.

Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten durch dojo-hiphop befinden sich in der Datenschutzerklärung.
 

§ 10 Anzuwendendes Recht

Für diese Geschäftsbeziehung und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen dem Käufer und dojo-hiphop gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluß des UN Kaufrechts.
 

Hinweis nach Verpackungsverordnung

Hinsichtlich der von uns erstmals mit Ware befüllten und an private Endverbraucher abgegebene Verkaufsverpackungen hat sich unser Unternehmen zur Sicherstellung der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach § 6 VerpackV dem bundesweit tätigen Rücknahmesystem der Landbell AG, Mainz, (Kundennummer: 4107638) angeschlossen.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Landbell AG.